Начало работы
Модуль Программа для ЭВМ "Wallboard Mango Office" отражает индивидуальные или командные рейтинги операторов, а также общие показатели подразделений в режиме реального времени. Доступ к модулю осуществляется по адресу tv.mango-office.ru.
Важно
Доступ к модулю есть у пользователей ВАТС с ролью Администратор. В противном случае пункт меню "Wallboard" не отображается.
Подключение модуля Wallboard в Личном кабинете ВАТС
Для подключения нажмите на иконку модуля
в левом вертикальном меню Личного кабинета пользователя ВАТС.

Ознакомьтесь с информацией в окне подключения, нажмите кнопку Подключить Wallboard.

Создание аккаунта Wallboard
Заполните поля формы создания аккаунта Wallboard. Пароль должен содержать не менее 8 символов, включать строчные, заглавные латинские буквы и цифры.

После подключения услуги иконка модуля перемещается выше, в раздел подключенных продуктов. После нажатия на иконку открывается страница услуги «Мои Wallboard».

На странице доступны следующие действия:
- Переименование Wallboard – для переименования нажмите на иконку «карандаш»;
- Быстрый переход к Wallboard – после нажатия на ссылке открывается монитор показателей. Для новых аккаунтов – открывается окно настроек Wallboard;
- Изменение данных аккаунта – для изменения данных аккаунта нажмите кнопку «Изменить»;
- Копирование данных аккаунта – логин или пароль аккаунта копируются в буфер обмена;
- Отправка данных аккаунта на почту или телефон;
- Просмотр пароля к аккаунту;
- Создание гостевой учетной записи – для каждого Wallboard может быть создана дополнительная гостевая учетная запись для доступа только в режиме просмотра;
- Изменение/удаление гостевой учетной записи – для изменения данных или удаления гостевого аккаунта нажмите кнопку Изменить;
- Удаление учетной записи Wallboard – для удаления учетной записи нажмите кнопку Отключить в правом верхнем углу в разделе соответствующего аккаунта на странице «Мои Wallboard». Подтвердите свое согласие на отключение;
- Подключение новой учетной записи – чтобы подключить новый аккаунт Wallboard, нажмите кнопку Подключить новый.

Совет
Настройки Wallboard хранятся для каждой учетной записи отдельно. Подключая две учетные записи, компания может использовать два Wallboard с разными настройками. Например, один для отдела продаж, второй для отдела обслуживания клиентов.