Иконка лого
      • Начать здесь
      • Продукты и приложения
      • Интеграции
        • Все интеграции по алфавиту
          • Прямая интеграция с системой «1С: Управление торговлей» Редакция 11 (11.3 - 11.4, 11.5)
          • Интеграция Виртуальной АТС через Albato
          • Интеграция Виртуальной АТС и amoCRM
            • 1 Начало работы с интеграцией
            • 2 Настройка интеграции
            • 3 Входящий звонок
            • 4 Исходящий звонок
            • 5 Пропущенные звонки
            • 6 История вызовов
            • 7 Карточка звонка
              • 7.2 Как управлять отображением карточки звонка
              • 7.3 Об интерфейсе карточки звонка
              • 7.4 Как позвонить или принять звонок
              • 7.6 Как перевести звонок
              • 7.7 Ставить задачу по звонку вручную
              • 7.8 История звонков
              • 7.1 Обзор
              • 7.5 Как добавить контакт
              • 7.9 Номеронабиратель
              • 7.10 Мой исходящий номер
              • 7.11 Информационное сообщение “Ответственный: не определен”
              • 7.12 Ограничения по передаче звонка в новый контакт
              • 7.13 Пользовательские настройки карточки звонка
            • 8 Список обзвона
            • 9 Аналитика
            • 10 Запись разговоров
            • 11 Интеграция с Коллтрекингом MANGO OFFICE
            • 12 Постзвонковая оценка качества
            • 13 Интеграция с адресной книгой Виртуальной АТС
            • 14 Интеграция с Контакт Центром MANGO OFFICE
            • 15 Софтфон MANGO CONNECT
            • 16 Особенности
            • 17 Всплывающие сообщения об ошибках в интерфейсе amoCRM
            • Список изменений в документе
          • API Сервер-клиент
          • Интеграция Виртуальной АТС и BPMSoft
          • Инструкция по настройке приложения Click-to-Call
          • Интеграция Виртуальной АТС и CRM Creatio
          • Интеграция Виртуальной АТС и ELMA365
          • Интеграция Виртуальной АТС и Google Контакты (GSuite)
          • Интеграция Виртуальной АТС и системы IDENT
          • Софтфон MANGO CONNECT
          • Интеграция Виртуальной АТС и RetailCRM
          • Интеграция Виртуальной АТС и YClients
          • Интеграция Виртуальной АТС и Zendesk
          • Интеграция Виртуальной АТС и Бизнес.ру
          • Интеграция Виртуальной АТС и Битрикс24
          • Интеграция Виртуальной АТС Вебхуки MANGO OFFICE
          • Интеграция Виртуальной АТС
          • Интеграция Контакт-центра MANGO OFFICE с сервисом рассылок Unisender
          • Интеграция МИС "Инфоклиника" и Контакт-центр MANGO OFFICE
          • Интеграция Виртуальной АТС и Мегаплан
        • Интеграции по продуктам
        • Как подключить интеграцию
        • Сайты, виджеты и онлайн-запись
        • Вебхуки и API-интеграции
        • Архив интеграций
      • API и разработка
      • Администрирование
      • Поддержка

    7 Карточка звонка

    СодержаниеСодержание

    • 7.1 Обзор
    • 7.2 Как управлять отображением карточки звонка
    • 7.3 Об интерфейсе карточки звонка
    • 7.4 Как позвонить или принять звонок
    • 7.5 Как добавить контакт
    • 7.6 Как перевести звонок
    • 7.7 Ставить задачу по звонку вручную
    • 7.8 История звонков
    • 7.9 Номеронабиратель
    • 7.10 Мой исходящий номер
    • 7.11 Информационное сообщение “Ответственный: не определен”
    • 7.12 Ограничения по передаче звонка в новый контакт
    • 7.13 Пользовательские настройки карточки звонка

    Была ли статья полезна?

    Предыдущая
    6 История вызовов
    Следующая
    7.2 Как управлять отображением карточки звонка