Интеграция Виртуальной АТС и amoCRM

Инструкция по настройке

Версия документа от 28.11.2024

Оглавление

СодержаниеСодержание

• 1 Начало работы с интеграцией
• 2 Настройка интеграции
• 3 Входящий звонок
• 4 Исходящий звонок
• 5 Пропущенные звонки
• 6 История вызовов
• 7 Карточка звонка
• 8 Список обзвона
• 9 Аналитика
• 10 Запись разговоров
• 11 Интеграция с Коллтрекингом MANGO OFFICE
• 12 Постзвонковая оценка качества
• 13 Интеграция с адресной книгой Виртуальной АТС
• 14 Интеграция с Контакт Центром MANGO OFFICE
• 15 Софтфон MANGO CONNECT
• 16 Особенности
• 17 Всплывающие сообщения об ошибках в интерфейсе amoCRM
• Список изменений в документе