Иконка лого
      • Начать здесь
      • Продукты и приложения
      • Интеграции
        • Все интеграции по алфавиту
          • Прямая интеграция с системой «1С: Управление торговлей» Редакция 11 (11.3 - 11.4, 11.5)
          • Интеграция Виртуальной АТС через Albato
          • Интеграция Виртуальной АТС и amoCRM
          • API Сервер-клиент
          • Интеграция Виртуальной АТС и BPMSoft
            • 1 Начало работы с интеграцией
            • 2 Дополнительные настройки интеграции
              • 2.1 Обработка звонков
              • 2.2 Обработка повторных входящих вызовов
              • 2.3 Обработка исходящих звонков
              • 2.4 Дополнительные настройки интеграции
              • 2.5 Настройка действий в зависимости от роли
              • 2.6 Настройка “Сохранять историю действий по звонкам”
              • 2.7 Отчет “Действия звонка”
              • 2.8 Отправка сообщений WhatsApp
              • 2.9 Добавление задания на исходящий обзвон в Контакт-центр MANGO OFFICE
            • 3 Как совершать и принимать вызовы
            • 4 Пропущенные звонки
            • 5 История вызовов
            • 6 Запись разговоров
            • Приложение. Информация для администраторов
            • Список изменений в документе
          • Инструкция по настройке приложения Click-to-Call
          • Интеграция Виртуальной АТС и CRM Creatio
          • Интеграция Виртуальной АТС и ELMA365
          • Интеграция Виртуальной АТС и Google Контакты (GSuite)
          • Интеграция Виртуальной АТС и системы IDENT
          • Софтфон MANGO CONNECT
          • Интеграция Виртуальной АТС и RetailCRM
          • Интеграция Виртуальной АТС и YClients
          • Интеграция Виртуальной АТС и Zendesk
          • Интеграция Виртуальной АТС и Бизнес.ру
          • Интеграция Виртуальной АТС и Битрикс24
          • Интеграция Виртуальной АТС Вебхуки MANGO OFFICE
          • Интеграция Виртуальной АТС
          • Интеграция Контакт-центра MANGO OFFICE с сервисом рассылок Unisender
          • Интеграция МИС "Инфоклиника" и Контакт-центр MANGO OFFICE
          • Интеграция Виртуальной АТС и Мегаплан
        • Интеграции по продуктам
        • Как подключить интеграцию
        • Сайты, виджеты и онлайн-запись
        • Вебхуки и API-интеграции
        • Архив интеграций
      • API и разработка
      • Администрирование
      • Поддержка

    2 Дополнительные настройки интеграции

    СодержаниеСодержание

    • 2.1 Обработка звонков
    • 2.2 Обработка повторных входящих вызовов
    • 2.3 Обработка исходящих звонков
    • 2.4 Дополнительные настройки интеграции
    • 2.5 Настройка действий в зависимости от роли
    • 2.6 Настройка “Сохранять историю действий по звонкам”
    • 2.7 Отчет “Действия звонка”
    • 2.8 Отправка сообщений WhatsApp
    • 2.9 Добавление задания на исходящий обзвон в Контакт-центр MANGO OFFICE

    Была ли статья полезна?

    Предыдущая
    Шаг 2. Установка софтфона Mango Talker
    Следующая
    2.1 Обработка звонков