API Манго Диалоги
С помощью этого API вы можете управлять некоторым функциями Манго Диалоги. Вы можете отправлять Клиентам HSM-сообщения через WhatsApp, организовать массовую рассылку текстовых сообщений Клиентам через WhatsApp и SMS. Кроме того, вы можете отправлять текстовые сообщения из внешнего приложения в Контакт-центр MANGO OFFICE.
Справочник API Манго Диалоги для обмена текстовыми сообщениями и управления обращениями через внешние системы.
Справочник по API
Манго Диалоги
Версия от 16.03.2026
Аннотация
В этом справочнике сначала рассказывается о системе "Манго Диалоги", ее назначении и принципе работы. И только потом описаны методы и события программного интерфейса текстовых коммуникаций (API) этой системы так, чтобы вы смогли составить представление о том, что происходит после того, как вы отправили тот или иной запрос.
Эта документация содержит инструкции и справочные материалы, ориентированные на разработчиков.
Оглавление
Содержание
- Определения и сокращения
- О Манго Диалогах
- Начало работы с API
- Руководство по API
- Коды ошибок
- Некоторые внешние сервисы возвращают собственные коды ошибок, которые преобразуются системой Манго Диалоги в один из кодов, перечисленных выше.
- Описание ошибок может отличаться в зависимости от канала коммуникации.
- Поведение системы при возникновении ошибки зависит от типа ошибки и состояния сессии.
- Примеры использования API
- История документа