Подключение оператора Мегафон к Виртуальной АТС MANGO OFFICE

Для подключения номера оператора Megafon к Виртуальной АТС MANGO OFFICE Вам необходимо проделать два простых шага:

Запросите у оператора Megafon данные для регистрации аккаунта:

Важно

В Megafon у Вас должна быть подключена услуга "МультиФон Бизнес"
- Имя пользователя: имя пользователя в «МультиФон Бизнес» (в формате 79xxxxxxxxx)
- Пароль
Чтобы узнать эти данные, достаточно на мобильном телефоне набрать комбинацию *137#.
Пропишите полученные данные в личном кабинете MANGO OFFICE. Для этого:

Перейдите в личный кабинет по ссылке lk.mango-office.ru.

Нажмите в боковом меню на пункт Виртуальная АТС и выберите пункт Обзорная панель:

В блоке "Номер других операторов" нажмите Подключить свой мобильный или городской номер.

Выберите вариант подключения — Активный SIP.

В открывшейся форме заполните данные, которые вы получили от оператора Megafon:

Номер для подключения — укажите номер телефона, который вы подключаете к Виртуальной АТС.
Оператор связи — Мегафон (МультиФон Бизнес).
Логин — укажите «Имя пользователя» в «МультиФон Бизнес» (в формате 79xxxxxxxxx), который вы получили у оператора Megafon.
Пароль — укажите пароль, который вы получили у оператора Megafon.
Сервер — если вы настраиваете Мегафон (МультиФон Бизнес), то необходимо выбрать сервер подключения к оператору в зависимости от вашего региона. Для регионов Урал и Челябинск есть свои адреса, для всех остальных — sbc.megafon.ru.

Если вы выбрали Мегафон (городские), необходимо указать IP-адрес сервера и порт.

Далее вам надо согласиться с условиями и нажать кнопку Подключить.

Готово! Для приема звонков на этот номер вам осталось настроить схему переадресации. Как настроить схему переадресации вы можете посмотреть тут.

Устранение неполадок при работе Активного SIP Мегафон (МультиФон Бизнес)

В случае возникновения сложностей при работе Активного SIP Мегафон (МультиФон Бизнес) необходимо проверить:

Верно ли указан логин и пароль в настройках Активного SIP.
Логином является номер телефона в формате 79xxxxxxxxx.
Пароль можно получить, набрав комбинацию на мобильном телефоне *137# → Получить пароль. Пароль придет в смс-сообщении от номера 1-11-7.
Проверьте баланс на телефоне. При отрицательном балансе функция МультиФон Бизнес недоступна.
Если звонки приходят вам не в MANGO OFFICE, а на мобильный телефон, выставите режим звонков на SIP. Для этого наберите на мобильном телефоне *137# → Настроить режим входящих → В Мультифон бизнес.