Безопасность при работе с VoIP

В последнее время участились атаки на VoIP-оборудование. Данный материал должен помочь обезопасить от взлома ваше оборудование.

Общие правила по безопасности

  1. Никогда не используйте стандартные авторизационные данные, например логин: admin, пароль: admin.
  2. Никогда не используйте простые пароли: qwerty, rfvtgb, edcbhu, p@ssw0rd.
  3. По возможности не используйте стандартные порты SSH: 22, HTTP: 80 (8080), Telnet: 23, SIP: 5060. Все сканеры в первую очередь сканируют стандартные порты.
  4. Работайте с SIP-телефонами по возможности только за NAT (подключайте SIP-оборудование к маршрутизатору).
  5. Не настраивайте на маршрутизаторе и точках доступа опцию DMZ.
  6. Не пользуйтесь сомнительными софтфонами.
  7. Настоятельно рекомендуем настраивать в личном кабинете опцию «Разрешить доступ по протоколу SIP только с указанных адресов» и разрешенные направления вызовов.
  8. Рекомендуем обновлять SIP-оборудование до последней версии ПО.
  9. Используйте антивирусы на компьютерах, где установлены программные телефоны.
  10. Рекомендуем настроить проброс не со всего интернета, а только с адресов провайдера.

Общие правила безопасности для SIP-телефонов и VoIP-шлюзов

Как обеспечить безопасность вашего SIP-телефона и VoIP-шлюза: самым эффективным способом защиты абонента от взлома является установка VoIP-оборудования за NAT. Если вы устанавливаете устройство на внешний IP-адрес, необходимо:

  1. Сменить логин/пароль на Web-интерфейсе.
  2. Закрыть доступ к Web-интерфейсу.
  3. Сменить логин/пароль на Telnet на том оборудовании, на котором это возможно.
  4. Закрыть доступ к Telnet на том оборудовании, на котором это возможно.
  5. Разрешить общаться по протоколу SIP только с нашим SIP-Proxy.
  6. В личном кабинете поставить галочки только на тех направлениях, на которые реально абонент будет звонить.
  7. В личном кабинете настроить авторизацию только с того IP-адреса, с которого будет подключаться VoIP-оборудование.
  8. Сменить локальный порт по умолчанию (5060) на любой другой (желательно брать выше 6000).
  9. Рекомендуем настроить проброс не со всего интернета, а только с адресов провайдера.

Надежные пароли

Политика компании MANGO OFFICE требует от вас использования надежных паролей для SIP-аккаунтов, SIP-телефонов и VoIP-шлюзов. Ваш пароль должен содержать не менее 8 символов, включать цифру, букву в верхнем регистре и букву в нижнем регистре, но не должен содержать три последовательных одинаковых символа.

Важно

В связи со случаями несанкционированных звонков через VoIP-шлюзы (D-Link) настоятельно рекомендуем настроить caller filter на шлюзах.