Mango Talker для Android. Дополнительная информация и часто задаваемые вопросы
MIUI: настройка приложений для работы в фоне
Одна из самых частых жалоб на MIUI — проблемы с работой приложений в фоне. Это и виджеты, которые не обновляют информацию, и мессенджеры, которые не показывают уведомления о новых сообщениях. Остановка фоновых приложений в MIUI сделана специально. Пропагандируется как одно из средств повышения энергоэффективности смартфонов.
Если Вы столкнулись с подобной проблемой, то рекомендуем ознакомиться с возможным решением ниже.
Заходим в настройки аккумулятора: Настройки → Аккумулятор → Активность приложений. Если вы не хотите ставить смартфон на зарядку чаще, чем привыкли, то лучше оставить общий переключатель в положении «Ограничивать» и сразу перейти в раздел «Управление приложениями».
В нем необходимо найти нужное приложение и уже в его настройках выбрать «Без ограничений»:
Но это еще не все. Далее необходимо зайти в Настройки → Разрешения → Автозапуск и разрешить автозапуск для работающих в фоне приложений:
Если проблема сохраняется, то необходимо в диспетчере задач потянуть настраиваемое приложение вниз и нажать появившуюся кнопку «Закрепить»:
Это защитит мессенджер от выгрузки даже при выполнении пользователем ручной очистки памяти (выгрузки всех приложений).
Ограничение использования данных на Samsung
Если Вы столкнулись с проблемой, когда приложение Mango Talker перестает работать в фоновом режиме на мобильном устройстве Samsung с включенным режимом экономии трафика, воспользуйтесь настройкой, представленной ниже:
- Заходим в раздел «Подключения».
- Выбираем подраздел «Использование данных».
- Если у вас включен режим «Экономия трафика», то заходим в это меню.
- Далее переходим в пункт «Использ.прилож.при эконом.траф.».
- Активируем флаг приложения «M. TALKER».
Как скрыть уведомление при постоянном подключении к серверу
Для скрытия уведомления необходимо:
- Открыть панель уведомлений Вашего смартфона
- Свайпнуть по уведомлению влево, нажать на кнопку «Настроить». (на некоторых смартфонах для перехода в настройки необходимо использовать долгое нажатие на уведомление)
- В открывшемся списке выбрать «Другие настройки»
- Откроются настройки. Требуется пролистать ниже, до пункта «Соединение с SIP сервером», нажать на пункт
- Перевести ползунок «Разрешить уведомления» в состояние «ВЫКЛЮЧЕНО»
Что делать если возникает ошибка "Сервер телефонии недоступен" на Android
Устранение ошибки «Сервер телефонии недоступен».
Данная ошибка возникает при невозможности вашего приложения подключиться к серверу телефонии Манго. Чаще всего данная ошибка имеет сетевой характер. Из вашей локальной сети нет возможности «достучаться» до сервера телефонии Манго.
Для устранения данной ошибки необходимо произвести следующие действия:
- Зайти в раздел «Настройки», обозначен иконкой в левом верхнем углу:
- Далее перейти в раздел «Звонки».
- Далее внизу будет пункт «Поддерживать постоянное соединение с сервером». Необходимо активировать данный переключатель.
- После этого необходимо перейти в раздел «SIP».
- В разделе «SIP» активировать пункт «Использовать альтернативный порт регистрации».
-
После всех проделанных операций необходимо перезагрузить приложение Mango talker.
Если после всех проделанных действий ошибка у Вас не пропала, то необходимо изменить сетевое подключение.
Для этого необходимо изменить подключение с WI-fi на мобильный интернет или наоборот.
Если у вас нет возможности включить Wi-fi соединение, то выключите и снова включите мобильный интернет.
Данные действия помогут Вам продолжить пользоваться приложением!Настройка отображения звонков на экране блокировки для ОС MIUI
*Необходимо зайти в "Информация о приложении" -> "Другие разрешения" -> включить "Экран блокировки" -> "Отображать всплывающие окна" -> "Отображать всплывающие окна, когда приложение в фоне", "Постоянные уведомления".*Далее перейти в раздел "Информация о приложении" -> Уведомления -> включить "Всплывающие уведомления" -> "Экран блокировки".