5 Проведение чата
5.1. Общие сведения
Под чатом понимается функция обмена текстовыми и смс-сообщениями, файлами между двумя и более лицами.
Коммуникатор поддерживает следующие виды чатов: - чат "один-на-один": обмен сообщениями между двумя пользователями коммуникатора;
- общий чат: обмен сообщениями между 3-мя и большим числом пользователей коммуникатора;
- канал: чаты, позволяющие отправлять сообщения неограниченному числу подписчиков, при этом подписчики не могут отвечать на полученные сообщения.
Любой пользователь коммуникатора может создать чат "один-на-один". Однако общий чат и канал может создать пользователь, которому предоставлены соответствующие права в вашей ВАТС.
В интерфейсе коммуникатора вы можете видеть чаты созданные вами, а также чаты, в которые вас добавили. Посмотреть чат, в который вас не добавляли – нельзя.
Для того чтобы открыть закладку "Чаты", в основном окне программы следует нажать кнопку 
, затем нажать на строку с данными того или иного чата. Будет открыт чат с выбранным контактом. В общем случае, в окне чата отображаются следующие элементы интерфейса:
- имя, фамилия собеседника / название чата / название канала, а также статус собеседника;
- кнопки аудио / видео звонка собеседнику;
- история сообщений в чате, см. таблицу ниже;
- поле для ввода текста сообщения.
Таблица – Цветовые обозначения сообщений в чате
| Тип сообщения | Цветовое обозначение |
|---|---|
| Цвет | Название |
| Входящее |  |
| Исходящее |  |
Работа с входящими сообщениями: - Чтение новых сообщений. Как открывать входящие файлы и скачивать их
Чтение новых сообщений. Как открывать входящие файлы и скачивать их
Входящие файлы и фотографии сохраняются на ваш ПК только, если в коммуникаторе установлены соответствующие настройки. По умолчанию, в коммуникаторе включена функция автоматического сохранения изображений и файлов, а также указана папка загрузки.
Коммуникатор поддерживает предварительный просмотр полученных изображений и ссылок. Если вам прислали файл с изображением, то в истории сообщений будет показано входящее изображение.
Примечание - Если присланный вам файл или фотография не загрузились автоматически, то нажмите на кнопку 
, отображенную на изображении. Будет загружен файл на ваше устройство Android в папку загрузки, определенную в настройках коммуникатора.
Получение сообщений
Если вам поступило новое сообщение в чат / канал, то в коммуникаторе будет показана пиктограмма 
, на которой цифра – это количество чатов, в которых есть новые сообщения.
Для того чтобы прочитать новое сообщение, в основном окне программы следует:
- нажмите на пиктограмму . Будет открыта закладка "Чаты";
- нажмите на строку с данными чата/канала, в который поступили новые сообщения. Будет открыто новое входящее сообщение в выбранном чате / канале.
Как включить или выключить уведомления о новых сообщениях
Вы можете выключить оповещения о новых входящих сообщениях. Тогда, на экран вашего устройства Android не будут выводиться уведомления о новых сообщениях, однако они будут показаны в основном окне коммуникатора.
Чтобы выключить показ уведомлений, на закладке "Чаты" следует:
- нажмите на аватар в левом верхнем углу. Будет открыт раздел "Настройки";
- нажмите на пункт "Уведомления и звуки";
- пролистайте настройки коммуникатора вниз, так чтобы были отображены блоки "Личные чаты" и "Групповые чаты";
- чтобы выключить уведомления во всех чатах типа "один-на-один", нажмите на блок "Личные чаты", затем, в открывшемся разделе "Личные чаты", деактивируйте (выключите) переключатель "Уведомления";
- чтобы выключить уведомления во всех групповых чатах, нажмите на блок "Групплвые чаты", затем, в открывшемся разделе "Групповые чаты", деактивируйте (выключите) переключатель "Уведомления".
Работа с входящими сообщениями: - Чтение новых сообщений. Как открывать входящие файлы и скачивать их
Чтение новых сообщений. Как открывать входящие файлы и скачивать их
Входящие файлы и фотографии сохраняются на ваш ПК только, если в коммуникаторе установлены соответствующие настройки. По умолчанию, в коммуникаторе включена функция автоматического сохранения изображений и файлов, а также указана папка загрузки.
Коммуникатор поддерживает предварительный просмотр полученных изображений и ссылок. Если вам прислали файл с изображением, то в истории сообщений будет показано входящее изображение.
Примечание - Если присланный вам файл или фотография не загрузились автоматически, то нажмите на кнопку , отображенную на изображении. Будет загружен файл на ваше устройство Android в папку загрузки, определенную в настройках коммуникатора.
Получение сообщений
Если вам поступило новое сообщение в чат / канал, то в коммуникаторе будет показана пиктограмма , на которой цифра – это количество чатов, в которых есть новые сообщения.
Для того чтобы прочитать новое сообщение, в основном окне программы следует:
- нажмите на пиктограмму . Будет открыта закладка "Чаты";
- нажмите на строку с данными чата/канала, в который поступили новые сообщения. Будет открыто новое входящее сообщение в выбранном чате / канале.
Как включить или выключить уведомления о новых сообщениях
Вы можете выключить оповещения о новых входящих сообщениях. Тогда, на экран вашего устройства Android не будут выводиться уведомления о новых сообщениях, однако они будут показаны в основном окне коммуникатора.
Чтобы выключить показ уведомлений, на закладке "Чаты" следует:
- нажмите на аватар в левом верхнем углу. Будет открыт раздел "Настройки";
- нажмите на пункт "Уведомления и звуки";
- пролистайте настройки коммуникатора вниз, так чтобы были отображены блоки "Личные чаты" и "Групповые чаты";
- чтобы выключить уведомления во всех чатах типа "один-на-один", нажмите на блок "Личные чаты", затем, в открывшемся разделе "Личные чаты", деактивируйте (выключите) переключатель "Уведомления";
- чтобы выключить уведомления во всех групповых чатах, нажмите на блок "Групплвые чаты", затем, в открывшемся разделе "Групповые чаты", деактивируйте (выключите) переключатель "Уведомления".
Вы можете выполнять следующие действия над сообщениями: - редактирование (ограниченно);
- копирование;
- пересылка;
- удаление (ограниченно).
Редактировать или удалить исходящее сообщение можно в течение 1 часа после отправки. По истечении этого времени, редактировать / удалить исходящее сообщение нельзя. Также возможно процитировать или скопировать отправленное сообщение.
Для того чтобы выполнить действие над отправленным сообщением, в основном окне коммуникатора следует:
- откройте чат, в который ранее вами отправлено сообщение;
- нажмите и удерживайте сообщение, которое хотите изменить. Будет открыто контекстное меню;
- выберите действие над сообщением.
Вы можете быстро перейти из чата в карточку вашего собеседника. Будут выведены на экран контактные данные собеседника: имя, фамилия, телефоны, адрес электронной почти и прочее.
Для того чтобы открыть контактные данные собеседника, на закладке "Чаты" нажмите на имя / аватар вашего собеседника. Будут показаны контактные данные вашего собеседника.
Коммуникатор по умолчанию сохраняет историю сообщений в чате/канале. Вы можете посмотреть историю вашей переписки в том или ином чате. Вы НЕ можете посмотреть чужую переписку (в которой вы не участвовали), а также Вы НЕ можете посмотреть сообщения, которые отправляет кому-либо ваш собеседник (даже если ранее между вами велась переписка).
Для того чтобы посмотреть историю сообщений, в основном окне коммуникатора следует:
- откройте чат, историю сообщений которого хотите посмотреть;
- пролистывайте сообщения отображенные на экране. По мере пролистывания сообщений, будут подгружаться ранее отправленные (старые) сообщения.
Чтобы удалить все сообщения из того или иного чата, в основном окне коммуникатора следует:
- нажмите кнопку ;
- нажмите на имя / аватар вашего собеседника;
- нажмите кнопку
; - выберите пункт "Удалить переписку". Будет открыто окно подтверждения;
- нажмите пункт "Удалить". Будет удалена история переписки.
Вы можете закрепить тот или иной чат в верхней строчке списка ваших чатов. Это облегчит поиск этого чата среди всех других чатов.
Для того чтобы закрепить чат, на закладке "Чаты" следует:
- нажмите и удерживайте чат, который нужно закрепить. Будет открыто дополнительное меню;
- нажмите "Закрепить". Будет закреплен выбранный вами чат, а в строке с названием чата показана пиктограмма
.