Быстрый старт

Создание SIP-учетной записи Учетная запись SIP нужна для того, чтобы сотрудник мог совершать и принимать звонки с помощью SIP-телефона или софтфона

Создание групп сотрудников Объединив сотрудников в группы, можно будет назначить группам короткие номера, чтобы позвонивший клиент мог выбрать нужную ему группу в голосовом меню

Развернутая настройка ВАТС (pdf, 28.83 МБ)

Создание сотрудников Создав в Виртуальной АТС сотрудников, вы сможете назначить им короткие внутренние номера, объединить сотрудников в группы и включить их в схемы обработки звонков.

Настройка схемы переадресации звонков Настройка схемы приема звонков — проигрывание звуковых приветствий, навигацию по голосовому меню и правила обработки вызовов.